SERVICE AND SALES
服務(wù)與銷售
售后服務(wù)
集團24小時開通400服務(wù)熱線，接受顧客咨詢、投訴和意見反饋，同時向顧客鄭重承諾：
(1)所提供產(chǎn)品的各項性能均符合相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或用戶特殊要求。
(2)公司提供為期12個月的產(chǎn)品免費保養(yǎng)及保修。根據(jù)要求，亦可派出專業(yè)技術(shù)人員免費給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助，井對提供的產(chǎn)品做系統(tǒng)的檢查。
(3)產(chǎn)品到目的地后，顧客驗改過程中，如出現(xiàn)與合同要求不符合情況，本公司將在接到通知后24小時內(nèi)做出答復(fù)，并承擔(dān)一切相關(guān)費用。
(4)在正確安裝使用條件下，產(chǎn)品投入運行后，本公司保證將負責(zé)到底并無償進行更換及修復(fù)。
(5)本產(chǎn)品安裝使用過程中，顧客對產(chǎn)品提出的質(zhì)量問題，公司將派專業(yè)技術(shù)人員，進行全程跟蹤處理，直到問題解決達到顧客滿意為止。
(6)保修期外，公司仍保證做好顧客的服務(wù)工作，需提供技術(shù)服務(wù)的，公司將在接到通知后24小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;需更換產(chǎn)品的，公司將及時組織生產(chǎn)，并以優(yōu)惠的價格提供給顧客。